Questions fréquentes

Offrez-vous une version d’essai ? Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous ne proposons pas de version d’essai pour WP Rocket, mais nous avons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. 

Voici notre politique de remboursement.

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Ma licence WP Rocket est-elle automatiquement renouvelée ?

Oui, votre licence WP Rocket sera automatiquement renouvelée au bout d’un an, afin que vous ne perdiez pas l’accès au support et aux mises à jour. Vous pouvez facilement désactiver le renouvellement automatique en vous rendant sur votre compte, à l’onglet facturation.

Proposez-vous des licences à vie ?

Non, nous n’avons pas de licence à vie. Toutes nos licences sont valables 12 mois.

Notre licence Infinite fait référence au nombre de sites web sur lesquels WP Rocket peut être utilisé, mais elle doit être renouvelée chaque année pour un accès continu au support technique et aux mises à jour du plugin.

Puis-je passer à une licence supérieure plus tard ?

Oui, vous pouvez mettre à niveau votre licence si vous souhaitez utiliser WP Rocket sur un plus grand nombre de sites web, et vous ne paierez que la différence de prix entre les deux licences.

N’oubliez pas que la mise à niveau augmente le nombre de sites web sur lesquels vous pouvez utiliser le plugin, mais elle ne modifie pas la date d’expiration. 

En savoir plus sur la mise à niveau des licences.

Pour d’autres questions,
envoyez-nous un message !

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