Nous croyons à 100 % en notre produit. Cependant, nous comprenons qu’il puisse ne pas fonctionner parfaitement pour tout le monde, tout le temps.
Si vous achetez WP Rocket sans commencer par un essai gratuit et que le plugin ne répond pas à vos attentes, nous vous remboursons dans les 14 jours suivant votre achat initial.
Si votre abonnement à WP Rocket commence par un essai gratuit, la garantie de remboursement de 14 jours ne s’applique pas au premier paiement prélevé à la fin de l’essai.
Quelques points à savoir :
- Nous traiterons votre demande de remboursement dès que nous serons en mesure de le faire. Dans certains cas, nous pourrions vous demander la possibilité de résoudre le problème pour vous.
- Pour les achats effectués sans essai gratuit, les demandes au titre de notre garantie de remboursement de 14 jours doivent être soumises dans les 14 jours suivant la date d’achat. Passé ce délai, la garantie de remboursement ne s’applique plus.
- Les remboursements s’appliquent également aux mises à niveau et aux renouvellements annuels.
- En ce qui concerne RocketCDN, vous pouvez demander un remboursement dans les 24 heures suivant l’abonnement. Si vous annulez après, au cours des mois de facturation suivants, vous serez dans tous les cas facturé pour le mois entier.
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Veuillez noter qu’en achetant le plugin, vous acceptez les conditions générales de vente et les conditions de la politique de remboursement.
La garantie de remboursement de 14 jours et l’essai gratuit sont des politiques commerciales proposées par nos soins ; elles sont distinctes des droits impératifs dont les consommateurs peuvent bénéficier en vertu de la législation applicable, et n’y portent pas atteinte.