{"id":9738614,"date":"2026-10-07T10:30:33","date_gmt":"2026-10-07T08:30:33","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-rocket.me\/?p=9738614"},"modified":"2026-10-07T10:30:36","modified_gmt":"2026-10-07T08:30:36","slug":"wordpress-chat-plugin-vergleich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-rocket.me\/de\/blog\/wordpress-chat-plugin-vergleich\/","title":{"rendered":"Die 5 besten WordPress-Chat-Plugins 2026: Live-Chat im Speed-Test"},"content":{"rendered":"\n<p>Suchst du das beste <strong>WordPress-Live-Chat-Plugin<\/strong>? Kluge Strategie! Wenn du deiner Website eine Live-Chat-Funktion hinzuf\u00fcgst, kann das im Kontakt mit Besuchern viel bewirken.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Gr\u00fcnde daf\u00fcr:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eine schnelle Antwort kann \u00fcber einen Abschluss oder eine verpasste Chance entscheiden.<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Chat ist ansprechender als eine FAQ oder ein Formular f\u00fcr Fragen vor dem Kauf: Du kannst Bedenken in Echtzeit ausr\u00e4umen und Vertrauen aufbauen.<\/li>\n\n\n\n<li>Du kannst Besucher bei Bedarf zum passenden Produkt f\u00fchren und so die Chancen auf eine Konversion erh\u00f6hen.<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Live-Chat ist die perfekte Gelegenheit, im Gespr\u00e4ch erg\u00e4nzende Produkte oder Upgrades zu empfehlen und so deinen durchschnittlichen Bestellwert zu steigern, ohne aufdringlich zu wirken.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Laut <a href=\"https:\/\/www.intercom.com\/blog\/why-live-chat\/?nofollow=true\">Intercom<\/a> kann eine schnelle Verbindung in Echtzeit die Konversionen steigern: Schon mit einer einzigen direkten Nachricht werden Besucher mit einer um 50\u00a0% h\u00f6heren Wahrscheinlichkeit zu Kunden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"536\" src=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chat-and-conversions-Source-Intercom-Live-chat-and-conversions-Source-Intercom-.png\" alt=\"Live-Chat und Konversionen, Quelle: Intercom\" class=\"wp-image-7313875\" srcset=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chat-and-conversions-Source-Intercom-Live-chat-and-conversions-Source-Intercom-.png 800w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chat-and-conversions-Source-Intercom-Live-chat-and-conversions-Source-Intercom--291x195.png 291w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chat-and-conversions-Source-Intercom-Live-chat-and-conversions-Source-Intercom--768x515.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Live-Chat und Konversionen, Quelle: <a href=\"https:\/\/www.intercom.com\/blog\/why-live-chat\/?nofollow=true\">Intercom<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Wo ist also der Haken?<\/p>\n\n\n\n<p>Wie du vielleicht schon wei\u00dft, k\u00f6nnen Live-Chat-Plugins deine Website verlangsamen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein schnelles Plugin zu w\u00e4hlen ist unerl\u00e4sslich, denn <a href=\"https:\/\/wp-rocket.me\/de\/blog\/website-ladezeit-statistiken\/\">eine Website, die in 1 Sekunde l\u00e4dt, hat eine 2,5-mal h\u00f6here E-Commerce-Konversionsrate als eine Website, die in 5 Sekunden l\u00e4dt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben f\u00fcnf beliebte WordPress-Live-Chat-Plugins getestet, um dir zu helfen, die richtige Balance zwischen Geschwindigkeit und Funktionsumfang zu finden. Au\u00dferdem haben wir jedes Plugin gr\u00fcndlich getestet, einem Performance-Audit unterzogen und dabei die wichtigsten Leistungskennzahlen (KPIs) analysiert.<\/p>\n\n\n\n<p>Als Bonus lernst du ein Performance-Plugin kennen, mit dem du die Geschwindigkeit deines Chat-Plugins optimieren und die Konversionen maximieren kannst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 WordPress-Live-Chat-Plugins (+ Bonus)<\/h2>\n\n\n\n<p>Am einfachsten f\u00fcgst du deiner WordPress-Website mit einem Plugin einen Live-Chat hinzu. Mit nur wenigen Klicks kannst du ohne Programmierung <strong>eine Live-Chat-Funktion in deine Website integrieren<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Bevor wir zum Vergleich und zu den Performance-Tests kommen, sehen wir uns den technischen Testaufbau an.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u2699\ufe0f Testbedingungen<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alle Plugins wurden auf derselben Website getestet, jedes Mal mit einer frischen WordPress-Installation und einem Standard-Theme von WordPress (2023) ohne zus\u00e4tzliche Inhalte, damit die Vergleiche fair sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Server und Teststandort befanden sich beide in Frankreich.<\/li>\n\n\n\n<li>Die Tests wurden mobil durchgef\u00fchrt.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u2699\ufe0f Mobile Leistungskennzahlen (KPIs) und Tools<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/wp-rocket.me\/de\/blog\/wordpress-geschwindigkeit-optimieren\/\">Ladezeit<\/a> (GTmetrix).<\/li>\n\n\n\n<li>Mobiler PageSpeed-Insights-Score (PSI) (PageSpeed Insights).<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/wp-rocket.me\/google-core-web-vitals-wordpress\/\">Core Web Vitals<\/a>: <a href=\"https:\/\/wp-rocket.me\/google-core-web-vitals-wordpress\/improve-largest-contentful-paint\/\">Largest Contentful Paint<\/a> und <a href=\"https:\/\/wp-rocket.me\/google-core-web-vitals-wordpress\/improve-cumulative-layout-shift\/\">Cumulative Layout Shift<\/a> (PageSpeed Insights).<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/wp-rocket.me\/blog\/best-practice-guide-reducing-website-page-weight\/\">Gesamtgr\u00f6\u00dfe der Seite<\/a> (GTmetrix).<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u2699\ufe0f Mobile KPIs meiner leeren Installation<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ladezeit:<\/strong> 320\u00a0ms<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mobiler PageSpeed-Insights-Score (PSI):<\/strong> 100\/100<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Largest Contentful Paint:<\/strong> 1,0\u00a0s<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cumulative Layout Shift:<\/strong> 0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesamtgr\u00f6\u00dfe der Seite:<\/strong> 42\u00a0KB<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anfragen:<\/strong> 7<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>\ud83d\udcd6 Wenn du mehr dar\u00fcber erfahren m\u00f6chtest, wie du die <a href=\"https:\/\/wp-rocket.me\/blog\/how-to-test-wordpress-site-performance-measure-speed-results\/\">Performance unter WordPress testest<\/a>, wirf einen Blick in unseren ausf\u00fchrlichen Leitfaden, der dich durch den Prozess f\u00fchrt.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Im Folgenden findest du f\u00fcnf beliebte WordPress-Live-Chat-Plugins, die dir helfen, ein schnelles, benutzerfreundliches Chat-System einzurichten, um mit Besuchern ins Gespr\u00e4ch zu kommen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/products\/wordpress\/live-chat\">Hubspot<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>HubSpot ist ein beliebtes System f\u00fcr das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), das verschiedene Tools enth\u00e4lt, \u00fcber die du mit deinen Kunden in Kontakt trittst, darunter Live-Chat und Chatbots.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit dem HubSpot-Plugin f\u00fcr WordPress kannst du \u00fcber dein WordPress-Dashboard auf all diese Tools zugreifen und den Live-Chat von HubSpot ganz einfach in deine Website integrieren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"376\" src=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Creating-a-chatflow-Source-Hubspot.png\" alt=\"Einen Chatflow erstellen, Quelle: Hubspot\" class=\"wp-image-7313883\" srcset=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Creating-a-chatflow-Source-Hubspot.png 800w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Creating-a-chatflow-Source-Hubspot-310x146.png 310w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Creating-a-chatflow-Source-Hubspot-768x361.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Einen Chatflow erstellen, Quelle: <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/products\/wordpress\">Hubspot<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u2699\ufe0f <strong>Funktionen und Gr\u00fcnde, warum sich dieses Plugin abhebt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es macht deine Website zu einer Marketingmaschine, die rund um die Uhr l\u00e4uft, und erm\u00f6glicht so einen kontinuierlichen Austausch mit Besuchern (mehr Leads).<\/li>\n\n\n\n<li>Es bietet anpassbare Designs, die nahtlos zum Branding deiner Website passen.<\/li>\n\n\n\n<li>Es enth\u00e4lt verschiedene Chatbots, zum Beispiel einen Concierge-Chatbot, einen Chatbot zur Lead-Qualifizierung, einen Chatbot f\u00fcr die Terminplanung, einen Ticket-Chatbot, einen Chatbot f\u00fcr Wissensdatenbank und Support und sogar einen Offline-Chatbot.<\/li>\n\n\n\n<li>Offline-Chatbot<\/li>\n\n\n\n<li>Es erm\u00f6glicht Messaging in Echtzeit \u00fcber die mobile App von HubSpot, sodass sich auch unterwegs kommunizieren l\u00e4sst.<\/li>\n\n\n\n<li>Es l\u00e4sst sich mit Slack verbinden, sodass du Live-Chat-Benachrichtigungen direkt in deinem Workspace empfangen und beantworten kannst.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udd0e Wertvolle Erkenntnisse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die L\u00f6sung von <strong>Hubspot<\/strong> ist bei der Einrichtung etwas hybrid. Einige Aufgaben kannst du direkt in WordPress erledigen, f\u00fcr fortgeschrittenere Konfigurationen oder Funktionen musst du aber in ein externes Dashboard wechseln.<\/li>\n\n\n\n<li>HubSpot Live Chat ist ideal, wenn du bereits das CRM und andere Marketingl\u00f6sungen von HubSpot nutzt, denn so kannst du alle deine Tools an einem Ort b\u00fcndeln.<\/li>\n\n\n\n<li>Durch die vollst\u00e4ndige Integration mit Slack ist es eine interessante Wahl, wenn du Slack in deinem Unternehmen als Kommunikationskanal nutzt.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udcb2 Preise<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das Plugin ist kostenlos nutzbar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/tidio-live-chat\/\">Tidio: Live Chat &amp; AI Chatbots<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>Tidio Live Chat ist eine weit verbreitete Live-Chat-L\u00f6sung f\u00fcr WordPress, die f\u00fcr ihre benutzerfreundliche Oberfl\u00e4che und ihre nahtlose Integration bekannt ist. Mit \u00fcber 100.000 aktiven Installationen und einer Bewertung von 4,8 Sternen auf WordPress.org bietet sie Kommunikation in Echtzeit, Chatbot-Automatisierung und Support \u00fcber mehrere Kan\u00e4le und ist damit eine erstklassige Wahl f\u00fcr Unternehmen, die ihre Kundeninteraktion verbessern wollen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"363\" src=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chats-interface-and-appearance-Source-Tidio.png\" alt=\"Oberfl\u00e4che und Erscheinungsbild des Live-Chats, Quelle: Tidio\" class=\"wp-image-7313893\" srcset=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chats-interface-and-appearance-Source-Tidio.png 800w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chats-interface-and-appearance-Source-Tidio-310x141.png 310w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chats-interface-and-appearance-Source-Tidio-768x348.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Oberfl\u00e4che und Erscheinungsbild des Live-Chats, Quelle: <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/tidio-live-chat\/\">Tidio<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>\u2699\ufe0f Funktionen und Gr\u00fcnde, warum sich dieses Plugin abhebt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es hat eine schlanke, moderne Oberfl\u00e4che mit vielen erweiterten Einstellungen.<\/li>\n\n\n\n<li>Es l\u00e4sst sich mit WhatsApp, Messenger und Instagram integrieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Es bietet eine einfache Anpassung des Erscheinungsbilds, darunter Hintergrundeinstellungen und das Hinzuf\u00fcgen eines Logos.<\/li>\n\n\n\n<li>Es ist f\u00fcr bis zu 50 Unterhaltungen pro Monat kostenlos, einschlie\u00dflich der Integration sozialer Medien.<\/li>\n\n\n\n<li>Es enth\u00e4lt vorgefertigte Chatbot-Vorlagen und anpassbare Chat-Widgets.<\/li>\n\n\n\n<li>Es erm\u00f6glicht deinem Support-Team, Tickets direkt im Chatfenster zu bearbeiten.<\/li>\n\n\n\n<li>Es ist darauf ausgelegt, 183 Sprachen zu unterst\u00fctzen.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udd0e Wertvolle Erkenntnisse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die gesamte Einrichtung erfolgt au\u00dferhalb von WordPress in einem eigenen Dashboard.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Bezahltarif f\u00fcr unbegrenzte Unterhaltungen, mehrsprachigen Support und eigenes Branding ist etwas teuer (ab 749\u00a0\u20ac im Monat).<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udcb2Preise<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr kleine Unternehmen gibt es kostenlose Tarife mit einer Obergrenze von 50 Unterhaltungen pro Monat. Danach beginnen die Preise bei 29\u00a0\u20ac\/Monat f\u00fcr Premium-Live-Support und fortgeschrittenere Funktionen wie einen KI-Chatbot. Den Chatbot kannst du f\u00fcr bis zu 50 Unterhaltungen kostenlos testen; danach brauchst du einen Premium-Tarif.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/tawkto-live-chat\/\">Tawk.To Live Chat<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>Tawk.To ist ein sehr beliebter kostenloser Live-Chat-Dienst, der sich \u00fcber sein eigenes Plugin auf WordPress.org ganz einfach in deine Website integrieren l\u00e4sst. Was Tawk.To auszeichnet, ist sein umfassendes Funktionspaket, das komplett kostenlos angeboten wird und den Dienst zu einer herausragenden Wahl f\u00fcr Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe macht. Diese Gro\u00dfz\u00fcgigkeit hat dazu gef\u00fchrt, dass er weltweit auf \u00fcber 1 Million Websites im Einsatz ist.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"363\" src=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chats-interface-and-appearance-Source-Tidio-1.png\" alt=\"Oberfl\u00e4che und Berichte des Live-Chats, Quelle: Tawk.to\" class=\"wp-image-7313899\" srcset=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chats-interface-and-appearance-Source-Tidio-1.png 800w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chats-interface-and-appearance-Source-Tidio-1-310x141.png 310w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Live-chats-interface-and-appearance-Source-Tidio-1-768x348.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Oberfl\u00e4che und Berichte des Live-Chats, Quelle: Tawk.to<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>\u2699\ufe0f Funktionen und Gr\u00fcnde, warum sich dieses Plugin abhebt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es erm\u00f6glicht dir, Besucher auf mehreren Websites \u00fcber ein zentrales Dashboard zu beobachten und anzusprechen.<\/li>\n\n\n\n<li>Es personalisiert Begr\u00fc\u00dfungen und spielt Werbeaktionen \u00fcber Trigger-Nachrichten aus, die auf dem Standort der Besucher, fr\u00fcheren Besuchen, Seitenaufrufen und mehr basieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Es liefert schnelle Antworten \u00fcber eine integrierte Wissensdatenbank (Knowledge Base) mit L\u00f6sungen zur Selbsthilfe und FAQs.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"435\" src=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Customizable-FAQ-Source-Tawk.to_.png\" alt=\"Anpassbare FAQ, Quelle: Tawk.to\" class=\"wp-image-7313916\" srcset=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Customizable-FAQ-Source-Tawk.to_.png 800w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Customizable-FAQ-Source-Tawk.to_-310x169.png 310w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Customizable-FAQ-Source-Tawk.to_-768x418.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Anpassbare FAQ, Quelle: Tawk.to<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es bietet eine kostenlose Version mit umfangreichen Funktionen, ganz ohne Kosten.<\/li>\n\n\n\n<li>Es organisiert den Kundensupport effizient mit integriertem Support-Desk und Ticketsystem, was eine einfache Nachverfolgung und hervorragende Kundenerlebnisse erm\u00f6glicht.<\/li>\n\n\n\n<li>Es bringt drei neue KI-gest\u00fctzte Tools mit, die viele Aufgaben automatisieren, etwa Kundensupport und Upselling.<\/li>\n\n\n\n<li>Es ist gut lokalisiert, unterst\u00fctzt 27 Sprachen und bietet GEO-IP-Tracking f\u00fcr gezieltere Interaktionen.<\/li>\n\n\n\n<li>Es unterst\u00fctzt lustige Emojis, die deinen Unterhaltungen eine ansprechendere und freundlichere Note geben.<\/li>\n\n\n\n<li>Du kannst damit das Widget f\u00fcr bestimmte URLs oder Pfade ein- oder ausblenden, indem du den URL-Ausschluss aktivierst und Regeln festlegst.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udd0e Wertvolle Erkenntnisse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Du kannst f\u00fcr 1\u00a0$ pro Stunde einen Live-Agenten buchen, wenn du \u201emenschlichen\u201c Kundensupport brauchst.<\/li>\n\n\n\n<li>Es enth\u00e4lt eine Analyse der positiven Stimmung (Sentiment-Analyse), mit der du Interaktionen mit Besuchern und Kunden einsch\u00e4tzen kannst und Einblicke in die allgemeine Kundenzufriedenheit bekommst.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udcb2Preise<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die kostenlose Version enth\u00e4lt alle Funktionen; nur mit kostenpflichtigen Add-ons kannst du das Branding entfernen, einen Live-Agenten buchen und KI in den Chat einbinden. Hinweis: In der kostenlosen Version kannst du KI f\u00fcr bis zu 100 Nachrichten pro Monat nutzen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. <a href=\"https:\/\/www.3cx.com\/live-chat\/\">3CX Free Live Chat, Calls &amp; WhatsApp<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p>Das Plugin 3CX Live Chat ist ein vielseitiges Kommunikationstool f\u00fcr WordPress, das eine nahtlose Integration in Echtzeit per Live-Chat, Sprach- und Videoanruf bietet, alles \u00fcber eine einzige Plattform.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"669\" src=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Appearance-and-dashboard-Source-3CX-Free-Live-Chat.png\" alt=\"Erscheinungsbild und Dashboard, Quelle: 3CX Free Live Chat\" class=\"wp-image-7313924\" srcset=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Appearance-and-dashboard-Source-3CX-Free-Live-Chat.png 800w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Appearance-and-dashboard-Source-3CX-Free-Live-Chat-233x195.png 233w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Appearance-and-dashboard-Source-3CX-Free-Live-Chat-768x642.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Erscheinungsbild und Dashboard, Quelle: <a href=\"https:\/\/www.3cx.com\/live-chat\/\">3CX Free Live Chat<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>\u2699\ufe0f Funktionen und Gr\u00fcnde, warum sich dieses Plugin abhebt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Du kannst damit in Echtzeit mit den Besuchern deiner Website chatten und sie anrufen.<\/li>\n\n\n\n<li>Es enth\u00e4lt kostenlos eine komplette Kommunikationssuite f\u00fcr dein Unternehmen, mit der du telefonieren, chatten, Konferenzen abhalten und mit Teams und Kunden zusammenarbeiten kannst.<\/li>\n\n\n\n<li>Es bietet eine zentrale Kommunikationsplattform, auf der du Live-Chats, Anrufe sowie WhatsApp-, Facebook- und SMS-Nachrichten im selben Dashboard verwalten kannst.<\/li>\n\n\n\n<li>Es erm\u00f6glicht Live-Chat und Videoanrufe direkt auf deiner Website und damit die Kommunikation mit Besuchern in Echtzeit.<\/li>\n\n\n\n<li>Es stellt Links f\u00fcr 3CX Talk\/Meet bereit, \u00fcber die Nutzer schnell Anrufe oder Meetings starten k\u00f6nnen.<\/li>\n\n\n\n<li>Es wird in der Cloud gehostet und bietet Skalierbarkeit, Sicherheit und Zuverl\u00e4ssigkeit, ohne dass eine eigene Infrastruktur vor Ort n\u00f6tig ist.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udd0e Wertvolle Erkenntnisse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mit Funktionen wie Videoanrufen kannst du pers\u00f6nlichere Verbindungen schaffen, Vertrauen aufbauen und die Wahrscheinlichkeit einer Konversion erh\u00f6hen.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udcb2Preise<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es gibt eine kostenlose Version, und ab 195\u00a0\u20ac pro Jahr kannst du SMS und E-Mails oder Microsoft 365 integrieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-live-chat-software-for-wordpress\/\">LiveChat<\/a>: WP Live Chat Plugin for WordPress<\/h3>\n\n\n\n<p>LiveChat ist das WordPress-freundlichste Plugin, denn es ist mit den beliebtesten WordPress-Website-Buildern kompatibel, darunter Elementor, Divi Builder, WordPress Page Builder und Beaver Builder. LiveChat f\u00fcgt sich nahtlos in jedes WordPress-Theme und jede Vorlage ein und braucht keine Anpassungen, um reibungslos zu funktionieren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"669\" src=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Appearance-and-dashboard-Source-3CX-Free-Live-Chat-1.png\" alt=\"Anpassung des Chat-Widgets, Quelle: LiveChat\" class=\"wp-image-7313933\" srcset=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Appearance-and-dashboard-Source-3CX-Free-Live-Chat-1.png 800w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Appearance-and-dashboard-Source-3CX-Free-Live-Chat-1-233x195.png 233w, https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Appearance-and-dashboard-Source-3CX-Free-Live-Chat-1-768x642.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Anpassung des Chat-Widgets, Quelle: <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/wp-live-chat-software-for-wordpress\/\">LiveChat<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>\u2699\ufe0f <strong>Funktionen und Gr\u00fcnde, warum sich dieses Plugin abhebt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es bietet gezielte Nachrichten f\u00fcr mehr Effizienz, zum Beispiel ein automatisches Pop-up auf der Checkout-Seite, wenn ein K\u00e4ufer inaktiv ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Es bietet umfangreiche Anpassungsm\u00f6glichkeiten: Du kannst Farben, Nachrichten und Themes anpassen und sogar Teamfotos f\u00fcr pers\u00f6nlichere Interaktionen hinzuf\u00fcgen.<\/li>\n\n\n\n<li>Es erleichtert das Einrichten von Schnellantworten f\u00fcr wiederkehrende Fragen und den Einsatz von Chat-Tags, um die Kommunikation zu optimieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Es unterst\u00fctzt Kundenservice rund um die Uhr und speichert Nachrichten, wenn dein Team offline ist, damit du sie sp\u00e4ter beantworten kannst.<\/li>\n\n\n\n<li>Es l\u00e4sst sich gut mit beliebten WordPress-Website-Buildern wie Elementor, Divi und Beaver Builder kombinieren und funktioniert ohne Anpassungen mit jedem WordPress-Theme.<\/li>\n\n\n\n<li>Es arbeitet mit gro\u00dfen E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce, WooCommerce und Ecwid zusammen, um die Kommunikation mit K\u00e4ufern in Echtzeit zu erleichtern.<\/li>\n\n\n\n<li>Es l\u00e4sst sich einfach mit beliebten Apps und Diensten von Drittanbietern verbinden, darunter Zendesk, Messenger, HubSpot CRM, WhatsApp, Mailchimp und Salesforce.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udd0e Wertvolle Erkenntnisse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es bietet ein eigenes Add-on f\u00fcr die WooCommerce-Integration.<\/li>\n\n\n\n<li>LiveChat ist f\u00fcr WordPress entwickelt und funktioniert nahtlos mit beliebten Website-Buildern.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcb2<strong>Preise<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Preise beginnen bei 20\u00a0$\/Monat f\u00fcr die Starter-Version, aber du musst auf die Tarife Team und Business upgraden, wenn du Zugriff auf unbegrenzten Chatverlauf, Berichte und Nutzer m\u00f6chtest.<\/p>\n\n\n\n<p>Zum Schluss findest du hier eine Vergleichstabelle, in der die Chat-Plugins nach ihrer Ladezeit sortiert sind, beginnend mit unserer leeren Installation als Ausgangswert:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><\/th><th><strong>Ladezeit<\/strong><\/th><th><strong>PSI mobil<\/strong><\/th><th><strong>LCP<\/strong><\/th><th><strong>Gesamtgr\u00f6\u00dfe der Seite<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Leere Installation<\/td><td>320\u00a0ms<\/td><td>100\/100<\/td><td>1,0\u00a0s<\/td><td>42\u00a0KB<\/td><\/tr><tr><td>Tawk.to<\/td><td>804\u00a0ms<\/td><td>100\/100<\/td><td>1,5\u00a0s<\/td><td>230\u00a0KB<\/td><\/tr><tr><td>Tidio<\/td><td>1,3\u00a0s<\/td><td>100\/100<\/td><td>1,1\u00a0s<\/td><td>394\u00a0KB<\/td><\/tr><tr><td>3CX<\/td><td>1,9\u00a0s<\/td><td>100\/100<\/td><td>1,0\u00a0s<\/td><td>426\u00a0KB<\/td><\/tr><tr><td>HubSpot<\/td><td>2,3\u00a0s<\/td><td>78\/100<\/td><td>2,4\u00a0s<\/td><td>542\u00a0KB<\/td><\/tr><tr><td>Live Chat<\/td><td>2,7\u00a0s<\/td><td>100\/100<\/td><td>1,0\u00a0s<\/td><td>326\u00a0KB<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Welches ist das beste Live-Chat-Plugin f\u00fcr deine WordPress-Website?<\/h2>\n\n\n\n<p>Welches <strong>Chat-Plugin f\u00fcr WordPress<\/strong> das beste ist, h\u00e4ngt von deinen konkreten Anforderungen ab, aber zu den Top-Optionen geh\u00f6ren LiveChat, Tawk.to, 3CX, Tidio und HubSpot, die jeweils einzigartige Funktionen f\u00fcr unterschiedliche Anwendungsf\u00e4lle bieten. Mit allen kannst du bequem einen Live-Chat zu WordPress hinzuf\u00fcgen und so in wenigen Minuten live mit Besuchern ins Gespr\u00e4ch kommen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben ein paar Highlights mit Szenarien zusammengestellt, die dir helfen, das richtige Plugin f\u00fcr dein Unternehmen zu w\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nutze das <strong>HubSpot-Plugin<\/strong>, wenn du B2B- oder B2C-Leads betreust und ihren Fortschritt verfolgen musst. Au\u00dferdem bekommst du vollen Zugriff auf die CRM-Tools von HubSpot, die nahtloses Lead-Management, Tracking und die Integration mit Marketingkampagnen f\u00fcr ein vollst\u00e4ndigeres Erlebnis entlang der Customer Journey bieten.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hle <strong>Tidio<\/strong>, wenn du Community-Manager, Marketer oder Support-Leiter bist. Au\u00dferdem m\u00f6chtest du \u00fcber mehrere Kan\u00e4le wie WhatsApp, Meta (Messenger) oder Instagram mit deinen Kunden interagieren.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>W\u00e4hle <strong>Tawk.to<\/strong>, wenn du als Blogger, Marketer oder WordPress-Agentur ein begrenztes Budget hast, aber trotzdem ein leistungsstarkes, fortschrittliches Tool suchst. Wenn du ein kostenloses Produkt mit robusten Funktionen brauchst und dich nicht daran st\u00f6rst, dass du kein eigenes Branding nutzen kannst (das gibt es in der Premium-Version), ist Tawk.to eine ideale Wahl.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hle <strong>LiveChat<\/strong>, wenn du eine L\u00f6sung suchst, die speziell f\u00fcr WordPress entwickelt wurde. Eine seiner herausragenden Eigenschaften ist die Kompatibilit\u00e4t mit den beliebtesten WordPress-Website-Buildern, unter anderem Elementor Page Builder, Divi Builder, WordPress Page Builder und Beaver Builder. Dadurch ist es sehr anpassungsf\u00e4hig und l\u00e4sst sich leicht in jedes WordPress-Website-Setup integrieren.<\/li>\n\n\n\n<li>Ein Marketer oder Vertriebsprofi, der Leads zum Abschluss bringen will, sollte <strong>3CX Free Live Chat, Calls &amp; WhatsApp<\/strong> nutzen, weil es mehrere M\u00f6glichkeiten bietet, potenzielle Kunden in Echtzeit anzusprechen. Dieses Tool ist au\u00dferdem ideal f\u00fcr Remote-Teams, weil es Zusammenarbeit und Kundenkontakt von \u00fcberall aus unterst\u00fctzt und dein Team vernetzt und reaktionsf\u00e4hig h\u00e4lt, ganz gleich, wo sich seine Mitglieder gerade befinden.<\/li>\n\n\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welches <strong>WordPress-Chat-Plugin<\/strong> ist das beste?<\/h3>\n\n\n\n<p>Welches <strong>WordPress-Chat-Plugin<\/strong> das beste ist, h\u00e4ngt von deinen Anforderungen ab: HubSpot f\u00fcr B2B- oder B2C-Leads samt CRM-Tools, Tidio f\u00fcr die Kommunikation \u00fcber WhatsApp, Messenger und Instagram, Tawk.to f\u00fcr ein begrenztes Budget, LiveChat f\u00fcr eine speziell f\u00fcr WordPress entwickelte L\u00f6sung und 3CX f\u00fcr Live-Chat, Anrufe und Videoanrufe in Echtzeit. In unserem mobilen Speed-Test lud die Testseite mit Tawk.to am schnellsten (804\u00a0ms, ohne Plugin 320\u00a0ms) und mit LiveChat am langsamsten (2,7\u00a0s). HubSpot war das einzige Plugin, das den mobilen PSI-Score senkte (78\/100 statt 100\/100).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie kann ich einen <strong>Live-Chat in meine Website integrieren<\/strong>?<\/h3>\n\n\n\n<p>Auf einer WordPress-Website integrierst du einen Live-Chat am einfachsten mit einem Plugin, mit wenigen Klicks und ohne Programmierung. Mit jedem der f\u00fcnf getesteten Plugins (HubSpot, Tidio, Tawk.to, 3CX und LiveChat) kannst du bequem einen <strong>Live-Chat zu WordPress<\/strong> hinzuf\u00fcgen und in wenigen Minuten mit Besuchern ins Gespr\u00e4ch kommen. Bei Tidio erfolgt die Einrichtung au\u00dferhalb von WordPress in einem eigenen Dashboard, und bei HubSpot brauchst du f\u00fcr fortgeschrittenere Konfigurationen ein externes Dashboard.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Welches <strong>WordPress-Live-Chat-Plugin<\/strong> l\u00e4dt am schnellsten?<\/h3>\n\n\n\n<p>In unserem Speed-Test war Tawk.to das schnellste WordPress-Live-Chat-Plugin: Mit Tawk.to lud die Testseite in 804\u00a0ms, gegen\u00fcber 320\u00a0ms bei der leeren Installation. Danach folgten Tidio mit 1,3\u00a0s, 3CX mit 1,9\u00a0s, HubSpot mit 2,3\u00a0s und LiveChat mit 2,7\u00a0s. Gemessen wurde mobil, auf einer frischen WordPress-Installation mit einem Standard-Theme ohne zus\u00e4tzliche Inhalte, mit Server und Teststandort in Frankreich.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Warum lohnt sich ein <strong>Chat auf der Website<\/strong>?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ein Chat auf der Website lohnt sich, weil eine schnelle Antwort \u00fcber einen Abschluss oder eine verpasste Chance entscheiden kann. Laut Intercom werden Besucher schon mit einer einzigen direkten Nachricht mit einer um 50\u00a0% h\u00f6heren Wahrscheinlichkeit zu Kunden. Im Chat kannst du au\u00dferdem Bedenken in Echtzeit ausr\u00e4umen, Besucher zum passenden Produkt f\u00fchren und erg\u00e4nzende Produkte oder Upgrades empfehlen, ohne aufdringlich zu wirken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gibt es einen kostenlosen <strong>Live-Chat f\u00fcr WordPress<\/strong>?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ja, mehrere der getesteten Plugins lassen sich kostenlos nutzen: Das HubSpot-Plugin ist kostenlos, und die kostenlose Version von Tawk.to enth\u00e4lt alle Funktionen. Tidio ist f\u00fcr bis zu 50 Unterhaltungen pro Monat kostenlos, und auch von 3CX Free Live Chat gibt es eine kostenlose Version. Kostenpflichtig sind zum Beispiel die Add-ons von Tawk.to, mit denen du das Branding entfernst, einen Live-Agenten buchst oder KI in den Chat einbindest, sowie LiveChat ab 20\u00a0$\/Monat. KI kannst du in der kostenlosen Version von Tawk.to f\u00fcr bis zu 100 Nachrichten pro Monat nutzen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir haben die besten Funktionen jedes Live-Chat-Plugins vorgestellt und gezeigt, wie sie Kommunikation und Support in Echtzeit verbessern. Ein <strong>Live-Chat auf der Website<\/strong> ist asynchronen Kommunikationswegen wie E-Mail oft \u00fcberlegen, weil er sofortige Interaktionen erm\u00f6glicht, was zu schnelleren L\u00f6sungen und einem ansprechenderen Kundenerlebnis f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<p>Unterm Strich entwickeln sich die besten WordPress-Live-Chat-Plugins in Richtung KI-Integration, die schnelle Antworten liefern und die Interaktion mit Kunden verbessern kann. Wichtig ist aber: KI kann menschlichen Support nicht vollst\u00e4ndig ersetzen, vor allem bei spezifischeren Anfragen, die eine pers\u00f6nliche Note erfordern. Finde das Plugin, das am besten zu deinen Anforderungen passt, und leg los!<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir haben die 5 besten WordPress-Chat-Plugins f\u00fcr Live-Chat 2026 getestet: Welche verl\u00e4ngern die Ladezeit am wenigsten, welches passt zu deinem Support?<\/p>\n","protected":false},"author":188114,"featured_media":961686,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"wordpress chat plugin","_yoast_wpseo_title":"WordPress-Chat-Plugin: die 5 besten im Speed-Test (2026)","_yoast_wpseo_metadesc":"Wir haben die 5 besten WordPress-Chat-Plugins f\u00fcr Live-Chat 2026 getestet: Welche verl\u00e4ngern die Ladezeit am wenigsten, welches passt zu deinem Support?","inline_featured_image":false,"kia_subtitle":"","footnotes":""},"categories":[117],"tags":[],"class_list":["post-9738614","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wordpress-themes-plugin"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>WordPress-Chat-Plugin: die 5 besten im Speed-Test (2026)<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wir haben die 5 besten WordPress-Chat-Plugins f\u00fcr Live-Chat 2026 getestet: Welche verl\u00e4ngern die Ladezeit am wenigsten, welches passt zu deinem Support?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/wp-rocket.me\/de\/blog\/wordpress-chat-plugin-vergleich\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"WordPress-Chat-Plugin: die 5 besten im Speed-Test (2026)\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wir haben die 5 besten WordPress-Chat-Plugins f\u00fcr Live-Chat 2026 getestet: Welche verl\u00e4ngern die Ladezeit am wenigsten, welches passt zu deinem Support?\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/wp-rocket.me\/de\/blog\/wordpress-chat-plugin-vergleich\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"WP Rocket\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/WP-Rocket\/631942253526829\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-10-07T08:30:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-07T08:30:36+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/1\/best-live-chat-plugins-for-wordpress.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1100\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"460\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marine Larmier\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@wp_rocket\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@wp_rocket\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Verfasst von\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marine Larmier\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"13\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/wp-rocket.me\/de\/blog\/wordpress-chat-plugin-vergleich\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/wp-rocket.me\/de\/blog\/wordpress-chat-plugin-vergleich\/\"},\"author\":{\"name\":\"Marine Larmier\",\"@id\":\"https:\/\/wp-rocket.me\/#\/schema\/person\/ad9f21665968e3071cede8110604959a\"},\"headline\":\"Die 5 besten WordPress-Chat-Plugins 2026: Live-Chat im Speed-Test\",\"datePublished\":\"2026-10-07T08:30:33+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-07T08:30:36+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/wp-rocket.me\/de\/blog\/wordpress-chat-plugin-vergleich\/\"},\"wordCount\":2705,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/wp-rocket.me\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/wp-rocket.me\/de\/blog\/wordpress-chat-plugin-vergleich\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/wp-rocket.me\/wp-content\/uploads\/1\/best-live-chat-plugins-for-wordpress.jpg\",\"articleSection\":[\"Themes &amp; 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